イギリスの飲食店レビューサービス事情は、日本とは少し異なる。
評価の高いお店を探すには、利用者の多いサービスを利用するのが鉄則だ。ここでは、イギリスで使用されている主な飲食店レビューサービス5つを紹介していく。
最も使い勝手がいいのはグーグルマップ
結論から言えば、一番使い勝手がいいのはグーグルマップのレビュー機能である。お店の評価を見たいなら、まずグーグルマップのレビューをチェックするのがおすすめだ。
グーグルマップは競合のサービスに比べても圧倒的に便利だ。その理由は以下である。
- 日本と違い、イギリスではグーグルマップのレビューがかなり活用されており、レビュー数が大変多い。人気のスポットなら何百件、何千件もコメントがあることもざら。
- アプリから予約もできる飲食店が多い（1つ下のOpentableの欄も参照）。
- 店名、エリア、食事の種類などあらゆる要素から調べることができる。
- 店の場所や経路検索、周辺の環境などを見るのも同一アプリ内でできる。
つまり、「1つのアプリであらゆるアクションが完結できる」という利便性があるのだ。また、飲食店だけでなく観光スポットやその他のサービスのレビューも見られることや、Androidのスマートフォンなら元から入っているアプリなので余計にアプリをダウンロードしなくてもいいなど、その他のアドバンテージもある。
公式URL：https://www.google.co.uk/maps
さて、ここからはグーグルマップ以外のレビューサービスを紹介していく。
Open table
飲食店予約サイトだが、レビューも載っている。レビュー数自体はグーグルマップと張るくらい多い。
予約機能はグーグルマップと連動しており、マップからこのサイト経由でオンライン予約できるお店も多いので使い勝手はかなり良い。専用アプリもあるので、スマートフォンでの検索ではさらに便利だ。
それでも私がグーグルマップを推すのは、Opentableだと以下の弱点があるからだ。
- 予約機能を主としているため、予約を受け付けていない店やカジュアルな店の情報が出てこない。
- 店名での検索ができない。
- 店への経路検索には結局地図アプリが必要になる。
ならば最初からグーグルマップを使ったほうが早い。
公式サイト：https://www.opentable.com/start/home
公式アプリ：https://www.opentable.co.uk/m/mobile-apps/
Zomato
飲食店検索に特化したサイトだが、上記2つに比べると利用者は少ない。
だが1つ、Zomatoならではの使いどころがある。上2つのサービスやレストランの公式サイトにメニューが載っていない場合でも、このZomatoにメニューが載っている確率が高い（私の経験上）ので、メニューを事前に調べたい時にお世話になっている。
公式サイト：https://www.zomato.com/uk
公式アプリ：https://www.zomato.com/mobile
Yelp
（おそらく）アメリカで主流のウェブサイトだが、イギリスだとレビュー数が少ない……。
飲食店だけでなく、クリーニング店や引っ越し業者、修理業者なども検索できるが、イギリスだとあまり使う意味はないかも。
公式サイト：https://www.yelp.com/
公式アプリ：https://www.yelp.co.uk/mobile
Trip Adviser
言わずと知れたレジャー総合レビューサイト。飲食店のレビューももちろんあり。
ここで挙げた中なら、一番日本語のレビューが書いてある可能性が高いように思う。
ただやはり観光サイトなので、レビューが多いのが観光地で有名なお店に限られがち。地元の人のレビューを見るならやはりグーグルマップかOpentableが良い。
公式サイト：https://www.tripadvisor.co.uk/
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